Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke Čuvalice prikuplja preko ovog sajta, zašto ih prikuplja i šta ti možeš da uradiš povodom toga. Pisana je da bude razumljiva, a ne da te umori.

Ko je odgovoran za tvoje podatke

Rukovalac podacima je Čuvalice, Beograd. Kontakt za sva pitanja u vezi sa podacima: zdravo@cuvalice.rs ili +381 60 000 0000.

Koje podatke prikupljamo

Kada pošalješ zahtev za čuvanje: ime, broj telefona, opciono mejl adresu, podatke o ljubimcu (vrsta, veličina, ime), traženu uslugu, datume, opštinu i napomenu koju sam napišeš.

Kada se prijaviš kao čuvar: ime i prezime, broj telefona, opciono mejl adresu, opštinu, usluge koje želiš da pružaš i tekstove o iskustvu i motivaciji.

Podaci koji nastaju automatski: naš server beleži osnovne tehničke podatke o pristupu sajtu (IP adresa, vreme zahteva, tip pregledača). Sajt ne koristi kolačiće za praćenje niti alate za oglašavanje. Jedini kolačići koje postavljamo su tehnički kolačići prijave, i to samo u administratorskom delu sajta koji posetioci ne koriste.

Zašto ih prikupljamo

• Da bismo te pozvali telefonom i razgovarali o tome šta ti treba. Broj telefona je jedini obavezan kontakt podatak upravo zato što je telefonski razgovor osnova celog procesa.
• Da bismo ti predložili čuvara i preneli čuvaru osnovne informacije o tvom ljubimcu.
• Da bismo, u slučaju prijave čuvara, obavili razgovor i proveru.

Podatke ne koristimo ni za šta drugo. Ne šaljemo newsletter, ne pravimo profil o tebi, ne prodajemo i ne ustupamo podatke trećim licima u marketinške svrhe.

Kome se podaci prosleđuju

Tvoje ime, broj telefona i informacije o ljubimcu prosleđujemo samo konkretnom čuvaru sa kojim si pristao da se upoznaš — i tek u tom trenutku, ne ranije. Adresu stanovanja ne tražimo kroz formu; nju dogovaraš direktno sa čuvarem.

Tehnički, podaci se čuvaju kod pružaoca usluge baze podataka i hostinga koje koristimo za rad sajta. Oni podatke obrađuju isključivo po našem nalogu i nemaju pravo da ih koriste za svoje svrhe.

Koliko dugo ih čuvamo

• Zahtevi za čuvanje: do 24 meseca od poslednjeg kontakta, kako bismo znali istoriju ako nam se ponovo javiš.
• Prijave čuvara koje nisu prihvaćene: do 12 meseci, pa se brišu.
• Podaci aktivnih čuvara: dok je profil aktivan i 12 meseci nakon gašenja profila.

Tvoja prava

Imaš pravo da tražiš uvid u podatke koje imamo o tebi, njihovu ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i da povučeš saglasnost u bilo kom trenutku. Imaš i pravo da uložiš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za bilo koji od ovih zahteva dovoljno je da pišeš na zdravo@cuvalice.rs ili da nas pozoveš. Odgovaramo u roku od 30 dana, u praksi znatno brže. Brisanje podataka je bezuslovno — ne tražimo objašnjenje i ne pokušavamo da te odgovorimo.

Deca

Sajt nije namenjen osobama mlađim od 16 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.

Izmene ove politike

Ako menjamo način na koji koristimo podatke, izmenićemo i ovaj tekst i promeniti datum na vrhu strane. Bitne izmene javljamo mejlom svima koji su nam ostavili adresu.

Vidi i uslove korišćenja.